Sembilan tahap dari konsultasi sampai after sales. Buka tiap tahap untuk melihat apa yang terjadi dan apa yang kamu dapat atau perlu siapkan.
Admin menanyakan kategori produk, kondisi kain, rencana quantity (minimal 1 roll per model), target barang jadi, pengalaman produksi sebelumnya, dan sample master.
Hasilnya salah satu dari: lanjut ke Workshop Visit, ditolak dengan sopan, atau ditunda sampai kain siap.
Pengenalan MadLab, verifikasi kebutuhan, riset dan pengembangan, serta briefing produksi di ruang meeting khusus.
Kamu memahami sistem produksi dan syaratnya, memberi briefing pola dan sample, lalu menyepakati rencana kedatangan kain dan label.
Tim mengecek beban order, ketersediaan lini produksi di rentang tanggal yang kamu minta, dan realistis tidaknya timeline.
Keputusan: deal, deal dengan timeline mundur, atau tidak dilanjutkan. Bila deal, nomor order diterbitkan.
Tim internal membuat pola dan sample, menghitung estimasi kebutuhan bahan, memetakan hambatan, dan menyusun skema produksi serta timeline.
Pola terdokumentasi dan dokumen persiapan produksi (techpack, surat jalan, SLA produksi), semuanya bernomor order.
Kamu memeriksa pola, sample, estimasi bahan, aset digital, dan timeline. Hambatan yang ditemukan dikomunikasikan.
Penandatanganan Dokumen Metode Produksi dan pelunasan invoice pola dan sample. Tanpa DP.
Saat kain dan label tiba, tim mengecek jumlah roll dan total meteran atau kilogram, jenis dan gramasi, keseragaman warna antar roll, cacat kain, serta kelengkapan label dan aksesoris.
Berita Acara Pemeriksaan Bahan berfoto dikirim ke kamu dan perlu kamu setujui tertulis lewat WhatsApp sebelum produksi dimulai.
Cutting, quantity control, sablon manual atau bordir, pengecekan hasil sablon, sewing, sablon DTF, quantity control, lalu packing setelah lulus QC.
Laporan progres lewat grup WhatsApp proyek dengan format baku: foto, nomor order, tanggal, dan progres dalam persen.
QC dilakukan tim QC internal yang bukan orang yang menjalankan produksi. Hasilnya lulus, rework, atau reject. Setelah lulus, foto hasil jadi dikirim dan invoice pelunasan terbit dengan nomor order.
Barang dilepas untuk pengiriman setelah pelunasan terverifikasi.
Packing list di setiap ball dan komunikasi pengiriman. Setelah barang diterima, tim menanyakan kendala, masukan, dan kesan kamu.
Bukti terima ditandatangani. Evaluasi dari kamu menjadi bahan perbaikan.